Servicio Postventa Técnico

Esta célula está estructurada en dos grandes polos. Estos polos se adaptan a las peculiaridades de nuestras dos familias de productos: gran público e industrial.

Servicio postventa de los grupos electrógenos KOHLER-SDMO

El polo del gran público responde a las necesidades de servicio postventa de los grupos electrógenos hasta 15 kW. Su misión es doble:

  • Reparación de toda la gama Portable Power, en garantía o no;
  • Mantenimiento y conservación de nuestros productos hasta 15 kW por medio de nuestra red de SAS (Estaciones de Servicio Autorizadas) en Francia y de nuestros distribuidores en el extranjero.
El polo industrial garantiza el funcionamiento de las centrales de producción. La asistencia técnica asegura la puesta en marcha de las instalaciones complejas y se configura como interlocutor privilegiado en todas las cuestiones relacionadas con el mantenimiento de las instalaciones de grupos electrógenos de SDMO. La asistencia técnica de SDMO asegura un servicio de proximidad a sus clientes de todo el mundo a través de sus filiales, oficinas de enlace y distribuidores.

¿Necesita precisiones técnicas? envíe su pregunta a la asistencia técnica industrial.