La Passion
C’est avec passion que les collaborateurs de SDMO Industries portent leur mission au quotidien. C’est en elle qu’ils puisent depuis 50 ans l’énergie pour concevoir les meilleures solutions sur le marché du groupe électrogène.
Forgée par 50 ans d’histoire, SDMO Industries s’est construite sur ses valeurs, qu’elle a consolidées au fur et à mesure des événements qui ont jalonnés son parcours. Attachée au territoire qui l’a vue grandir, SDMO Industries les nourrit chaque jour dans son activité mono-industrielle pour conforter sa place de leader sur le marché de la fourniture autonome d’énergie.
C’est avec passion que les collaborateurs de SDMO Industries portent leur mission au quotidien. C’est en elle qu’ils puisent depuis 50 ans l’énergie pour concevoir les meilleures solutions sur le marché du groupe électrogène.
Quand on a l’excellence pour moteur, on sait s’appuyer sur les meilleurs outils et solutions pour concevoir les centrales de production d’énergie de demain : Laboratoire accrédité mesures et essais, outils de modélisation, simulations thermodynamiques et acoustiques…
L’engagement se traduit par la capacité de SDMO Industries à répondre à la variété des demandes de ses clients. Qu’il s’agisse de groupes électrogènes standard ou de centrales d’énergie clés-en-main, SDMO Industries fournit des réponses cohérentes et adaptées aux contraintes. Cet engagement est illustré par l’obtention des certifications ISO14001 et ISO9001 maintenues chaque année avec vigilance.
C’est dans un souci de proximité, que 12 implantations et près de 200 distributeurs appuient SDMO Industries à travers 130 pays. En relais, les 7 plateformes de stockage sont garantes de la disponibilité des groupes électrogènes standard, configurés et adaptés aux besoins de chaque zone géographique. SDMO Industries apporte quotidiennement à son réseau l’appui logistique nécessaire à sa performance : formations à Brest ou sur site, meetings, tarification en ligne, interlocuteurs dédiés…
Poussés par le souci de la satisfaction du client, les collaborateurs de SDMO Industries s’astreignent à un haut niveau de service : écoute précise du besoin, évaluation des contraintes, installation sur-mesure, anticipation des risques, gestion des retours clients, etc… Une cellule est dédiée à la satisfaction des clients, en charge de traiter les retours d’expérience. SDMO Industries s’en nourrit pour poursuivre l’amélioration de son offre.
